Интернет-магазин touchofmelanesi.ru
ООО «САМАРД»
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 1.2.-1.3. настоящей Оферты.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже товаров дистанционным способом
| г. Ростов-на-Дону | «01» июня 2022 г. |
Общество с ограниченной ответственностью «САМАРД», именуемое в дальнейшем «Продавец», предлагает Товары, размещенные в Интернет-магазине любому дееспособному физическому/юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем «Покупатель», в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (безусловный акцепт).
Совершая любые покупки в Интернет-магазине https://touchofmelanesi.ru Вы подтверждаете свое согласие с нижеприведёнными условиями и правилами. Настоящая Публичная оферта действует до момента опубликования Оферты в новой редакции на сайте «Продавца».
Термины и понятия
«Продавец» – ООО «САМАРД», адрес: 344010, Россия, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Нансена, д. 150 комната № 1, созданное в соответствии с законодательством РФ и осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже Товаров, информация о которых размещена на Сайте Интернет-магазина «Продавца» дистанционным способом.
«Покупатель» – любое физическое/юридическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях, приобретающий или использующий товары, размещенные на сайте Интернет-магазина «Продавца».
«Публичная оферта» – публичное предложение товара (услуги) «Продавцом», адресованное неограниченному кругу физических лиц (граждан) и юридических лиц, заключить с ним договор купли-продажи на условиях, содержащий все существенные условия.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие «Покупателем» условий настоящего договора (публичной оферты).
«Дистанционный способ продажи товара» — это заключение договора купли-продажи на основании ознакомления «Покупателя» с предложенным «Продавцом» описанием товара (услуги) посредством каталогов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, интернета и других) или иными способами.
«Интернет-магазин» — Интернет-сайт, принадлежащий «Продавцу», расположенный в сети интернет по адресу https://touchofmelanesi.ru , где представлены Товары, предлагаемые «Продавцом» для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров «Покупателям».
«Сайт»- веб-сайт «Продавца» по адресу: https://touchofmelanesi.ru .
«Товар»– объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и предложенный к продаже посредством размещения в соответствующем разделе сайта «Продавца».
«Заказ» – оформленный «Покупателем» на сайте «Продавца» запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных «Покупателем» на сайте «Продавца», и предоставленный «Продавцу» посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте).
Скидка — это скидка, предоставляемая интернет-магазином «Покупателю» на определённых условиях, указанных на сайте: https://touchofmelanesi.ru .
Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
- Общие положения
1.1. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Публичной оферты (Договора розничной купли-продажи Товара).
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту настоящей оферты – ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной Покупателю. В случае принятия изложенных ниже условий, Покупатель обязуется произвести оплату Товара на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.3. Совершая Заказ через Интернет-магазин, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с настоящей Офертой и безоговорочно принимает ее условия, а также соглашается с условиями политики конфиденциальности Продавца. Предложение Продавца о продаже товара через Интернет-магазин является публичной офертой. Покупатель, акцептируя указанную оферту, тем самым осуществляет конклюдентные действия, выражающие его волю и согласие на обработку его персональных данных, предоставленных при регистрации им учетной записи (логина) в Интернет-магазине и совершении Заказа на Сайте Продавца на покупку Товаров.
1.4. Настоящий Договор считается заключенным Покупателем с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте.
1.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т. ч. Положение о розничной купле-продаже (глава 30, §2), закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные нормативно-правовые акты действующего законодательства Российской Федерации (далее по тексту настоящей оферты – РФ).
- Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется отплатить и принять Товары, заказанные на сайте Интернет–магазина и подтвержденные Продавцом (Подтвержденный Заказ).
2.2. Право собственности на Товары переходит к Покупателю в момент приемки Товаров Покупателем и оплаты последним полной стоимости принятых Товаров. Риск случайной гибели или повреждения Товаров переходит к Покупателю с момента приемки Товаров Покупателем.
- Цена Товара
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента передачи (перевода) Продавцу денежных средств.
3.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина.
- Оформление заказа
4.1. Для получения права оформить Заказ Покупатель обязуется внести следующие данные:
4.1.1. ввести фамилию и имя Покупателя;
4.1.2. ввести адрес электронной почты;
4.1.3. ввести адрес доставки товара;
4.1.4. ввести в форму абонентский номер телефона в федеральном формате (+Х (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ);
4.1.5. ввести дату доставки;
4.1.6. принять настоящую оферту, согласившись с ее условиями;
4.1.7. дать свое согласие на обработку персональных данных
4.2. Совершая действия по заказу Товара в Интернет-Магазине, Покупатель принимает условия настоящей оферты, в полном объеме и без каких-либо изъятий.
4.3. Покупатель соглашается с тем, что его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам в целях, указанных в настоящей оферте, или для исполнения обязательств Продавца по заключенной с Покупателем сделке в отношении Товара.
4.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при регистрации. В случае неисполнения Продавцом обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе, согласно п. 4.1 настоящей Оферты, Продавец не несет ответственности за неисполнение Подтвержденного Заказа. Повторные действия по исполнению Подтвержденного Заказа производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
- Доставка товара. Приёмка товара.
5.1. Доставка Товара осуществляется способами, указанными на сайте: https://touchofmelanesi.ru
5.2. Способами доставки Товара являются:
- курьерская доставка
- доставка в пункты выдачи Товара (в случае наличия таковых в регионе местонахождения Пользователя/Покупателя).
5.3. Перечень доступных способов доставки Товара является индивидуальным для каждого региона и определяется Продавцом самостоятельно.
5.4. Доставка Товара в регионы осуществляется в разумные сроки. Ориентировочные сроки доставки Товара в регионы могут корректироваться в зависимости от выбранного Покупателем способа доставки и оплаты Товара, объема заказываемого Товара, а также от условий курьерских служб, осуществляющих доставку Товара. Ожидаемая дата передачи Заказа сообщается Покупателю менеджером интернет-магазина, обслуживающим Заказ. Дата передачи Товара может быть изменена в случае наличия объективных причин.
5.5. Покупатель подтверждает, что для осуществления доставки Товара в регион доставки Продавец вправе привлекать третьих лиц, в связи с чем, стоимость доставки фиксируется индивидуально для каждого региона.
5.6. В случае продажи Товара в регионы:
5.6.1. Если в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента уведомления Покупателя о поступлении товара в пункт самовывоза, последний не прибудет в пункт выдачи для получения Товара и не уведомит об этом заранее Продавца, то Товар подлежит возврату на склад Продавца.
5.6.2. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в момент осуществления приемки товара. Приемка товара подтверждается соответствующей документацией. В случае если соответствующий акт не составлен в момент приемки Товара, Продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований Покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара.
Подпись настоящего договора удостоверяет, что Покупатель ознакомлен с положениями статьи 513 ГК РФ и принимает на себя соответствующие последствия. В соответствии со статьёй 513 ГК РФ: «Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены. Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика. В случае получения поставленных товаров от транспортной организации покупатель (получатель) обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары от транспортной организации с соблюдением правил, предусмотренных законами и иными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта.»
- Возврат и обмен товара
6.1. Покупатель имеет право отказаться от товара, заказанного и/или оплаченного им в Интернет-магазине, в любое время до его получения, а после его передачи — в течение 14 дней (не считая дня покупки). Покупатель имеет право заменить Товар, заказанный и/или оплаченный им в Интернет-магазине, на аналогичный в порядке и случаях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1, в течение 14 (четырнадцати) дней (не считая дня покупки).
6.2. Возврат/обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не имеет следов эксплуатации, сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара.
При отсутствии у Покупателя указанного документа он вправе ссылаться на другие объективные доказательства приобретения товара у данного Продавца.
6.3. Возврат Товара надлежащего качества, бывшего в употреблении, невозможен (Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1).
6.4. Частичный возврат/обмен Товаров надлежащего качества, оформленных в одном Заказе, возможен.
6.5. Порядок возврата/обмена товара:
6.5.1. Для возврата/обмена Товара Покупатель обязан отправить возвращаемый/обмениваемый Товар и пакет документов, указанный в п. 6.5.2, почтовым отправлением либо курьерской службой или доставить иным образом по адресу: 344090, Россия, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Жмайлова 4Е, офис 3.
6.5.2. К заказу на возврат/обмен должны быть приложены: заполненное заявление на возврат/обмен; товарный и кассовый чек, либо иные документы, подтверждающие приобретение товара.
6.6. Отправка посылки с возвращаемым/обмениваемым товаром осуществляется за счет Покупателя.
6.7. В случае возврата/обмена товара ненадлежащего качества Продавец вправе в течение 10 рабочих дней с момента получения Товара ненадлежащего качества провести проверку его качества.
6.8. Замена товара ненадлежащего качества производится в течение 7 дней с момента предъявления требования Покупателя, а при необходимости дополнительной проверки качества товара – в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена производится в течение кратчайшего времени со дня предъявления такого требования.
6.9. В случае возврата Товара Покупателем, Продавец возвращает денежные средства в течение 10 дней с момента завершения проверки (если она проводится) качества при условии, что выводы проверки подтверждают наличие производственных дефектов.
- Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования/хранения им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
7.4. Продавец не несет ответственности и не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных, и неправомерных действий третьих лиц.
7.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
7.6. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора Покупателю в случае его систематического отказа от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается к злоупотреблению правом.
7.7. Покупатель обязуется не использовать Интернет-магазин и Сайт в иных целях, нежели указанных в настоящей Оферте.
7.8. В случае нарушения Покупателем условий настоящей Оферты Продавец вправе заблокировать доступ Покупателя к использованию Интернет-магазина, путем блокировки логина Покупателя.
7.9. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т. д..
- Защита персональной информации и конфиденциальность
8.1. Использование информации, предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом, осуществляется следующим образом:
8.1.1 Продавец использует полученную от Покупателя информацию:
- для занесения Покупателя на клиентскую базу данных;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы Сайта;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
8.1.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера.
8.2. Разглашение информации, полученной Продавцом:
8.2.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
8.2.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с требованиями закона.
- Заключительные положения
9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента совершения Покупателем действий, направленных на оформление заказа на сайте или при оформлении заказа по телефону.
9.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным настоящим Договором применяется законодательство Российской Федерации.
9.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте: https://touchofmelanesi.ru , либо направить соответствующее письмо по электронному адресу: info@touchofmelanesi.ru .
9.4. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств путем переговоров. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров обязателен. Срок ответа на претензию – 30 рабочих дней с момента ее получения.
9.5. При недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в Арбитражный суд Ростовской области.
9.6. Согласие Покупателя на обработку его персональных данных действует со дня его регистрации на Сайте или при оформлении Заказа, по телефону, до дня отзыва согласия.
9.7. Настоящая Оферта не требует двустороннего подписания.
- Реквизиты продавца
| ООО «САМАРД» |
| Адрес: 344010, Россия, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Нансена, д.150, комната №1 |
| ИНН 6163211376 ОГРН 1186196039237 КПП 616301001 Реквизиты банка: Р/с 40702810226160001195 Филиал «Ростовский» АО «АЛЬФА-БАНК» К/с №30101810500000000207 БИК 046015207 Тел. (863) 217-79-36, 241-05-22 e-mail: info@samard.ru |
